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Missions réalisées |
Période |
Gérer le patrimoine informatique
Recenser et identifier les ressources numériques. Exploiter des
référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire
informatique. Mettre en place et vérifier les niveaux
d'habillitation associés à un service. Vérifier les conditions de la
continuité d'un service informatique. Gérer des sauvegardes.
Vérifier le respect des règles d'utilisation des ressources
numériques.
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Répondre aux
incidents et aux demandes d'assistance d'évolution
Collecter,
suivre et orienter des demandes. Traiter des demandes concernant les
services réseau et système, applicatifs. Traiter des demandes
concernant les applications.
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Développer la présence en ligne de
l'organisation
Participer à la valorisation de l'image de
l'organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre
juridique et des enjeux économiques. Référencer les services en
ligne de l'organisation et mesurer leur visibilité. Participer à
l'évolution d'un site Web exploitant les données de l'oganisation.
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Travailler en mode projet
Analyser les objectifs et les modalités d'oganisation d'un projet.
Planifier les activités. Evaluer les indicateurs de suivi d'un
projet et analyser les écarts.
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Mettre à disposition des utilisateurs
un service informatique
Réaliser les tests d'intégration et
d'acceptation d'un service. Déployer un service. Accompagner les
utilisateurs dans la mise en place d'un service.
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Organiser son développement
professionnel
Mettre en place son environnement d'apprentissage
personnel. Mettre en oeuvre des outils et stratégies de veille
informationnelle. Gérer son identité professionnelle. Développer son
projet professionnel.
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